Sıkça Sorulan Sorular

Playbet.io hesabımı nasıl oluşturabilirim?

Başlamak için, açılış sayfasının sağ üst köşesinde bulunan "KAYIT OL" butonuna tıklayın. Ardından, gerekli alanları bilgilerinizle doldurun. Formu doldurduktan sonra, e-postanıza bir doğrulama bağlantısı göndereceğiz. Bu bağlantıya basitçe tıklayarak e-posta adresinizi onaylayın ve hesabınız tamamen aktif hale getirilmiş ve kullanıma hazır olacak.

Şifremi unuttuğumda ne yapmalıyım?

Yeni bir şifre oluşturmak basittir. Sadece "GİRİŞ YAP" butonuna tıklayın ve "ŞİFREMİ UNUTTUM?" seçeneğini seçin. Sonra, belirtilen alana e-posta adresinizi girin ve yeni bir şifre oluşturmak için talimatlarla birlikte doğrudan gelen kutunuza bir bağlantı göndereceğiz. İşte bu kadar basit!

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, son derece hızlı müşteri hizmetleri ekibimiz hazırda beklemektedir. Web sitemizdeki Canlı Sohbet özelliği aracılığıyla veya [email protected] adresine bir e-mail göndererek onlara ulaşabilirsiniz. Sorularınızı hızlı bir şekilde çözmek için donanımlı olan adanmış destek savaşçılarımız var.

Oyunlar adil mi?

Playbet.io'da adil oyunu önceliklendiriyor ve oyuncularımıza en üst düzeyde, adil ve sorumlu oyun seçenekleri sunmaya sıkı sıkıya bağlı kalıyoruz. Özellikle SoftSwiss'ten gelen oyunlarımız %100 kanıtlanabilir adil olmak garantilidir ve bu oyunlar için zahmetsiz bir doğrulama süreci sağlıyoruz. Playbet.io'da bir oyun oynarken doğrulamak için, oyuncular ekranın sağ tarafında bulunan 'Kanıtlanabilirlik' butonuna basitçe tıklayabilir, bu da kanıtlanabilirlik widget'ını açacaktır.

Farklı sağlayıcılardan gelen oyunlar için, adil olma güvencesi, Curacao oyun komisyonundan aldığımız oyun lisansı tarafından desteklenmektedir.

Birden fazla hesabım olabilir mi?

Ömrünüz boyunca sadece bir hesap açmanıza izin verilir. Daha önce bir hesabı kapattıysanız ve geri dönmek istiyorsanız, eski hesabınızın yeniden açılmasını talep etmelisiniz, çünkü yeni hesapların oluşturulmasına izin verilmez.

Casino oyunlarını para harcamadan oynayabilir miyim?

Evet, tüm oyuncular, gerçek para kaybetme endişesi olmadan favori oyunlarını pratik yapma veya keyfini çıkarma fırsatına sahiptir. Oyunu demo oyun modunda başlatmak için "Eğlence İçin Oyna"ya basitçe tıklayın.

Oynadığım oyun bir turun ortasında donarsa ne olur?

Genellikle, oyununuz donarsa, oyunu yeniden açtığınızda tam olarak kaldığınız yerden devam edebilirsiniz. Doğrudan devam etmek mümkün değilse, oyun turu sunucuda devam eder, bu da bilgisayarınız donsa veya internet bağlantınız kesilse bile herhangi bir oyunun devam etmesini sağlar. Bu süre içinde biriken herhangi bir kazanç, her zamanki gibi hesabınıza kredilendirilecektir.

Oyuna yeniden girmek için, genellikle web sitesini basitçe yenilemek yeterlidir. Bu sorunu çözemezse, tarayıcınızın çerezlerini ve önbelleğini temizlemek bir sonraki adımdır, bu genellikle erişimi geri yükler. Oyun hala yüklenmeyi reddediyorsa, yardım mevcuttur. Daha fazla yardım için bize [email protected] adresinden ulaşabilir veya sitemizdeki Canlı Sohbet özelliğini kullanabilirsiniz.

KYC süreciniz nasıl işliyor, ne kadar sürüyor ve beni bilgilendirilecek miyim?

Para çekme talebinde bulunduğunuzda, sizden belge istememiz gerektiğini düşünürsek, bir saat içinde gerekli belgeleri detaylandıran ve nasıl ilerleyeceğinize dair talimatlar veren bir e-posta gönderilecektir. Bu belgeleri belge bölümünüze yüklemeniz gerekecek. Onlar, genellikle bir saat içinde tamamlanan süreç olmasına rağmen, 12 saat içinde doğrulanacak.

Belgelerimi nasıl sunarım? Belgelerimin durumunu nereden görebilirim?

Gerekli belgeleri sunmak için, kişisel profilinize gidin ve 'Belgeler' sekmesini seçin. Dosya boyutunun 2MB'yi aşmaması önemlidir. Pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png ve tif dahil olmak üzere birkaç dosya formatını kabul ediyoruz. Belgelerinizi yükledikten sonra, lütfen onları incelememiz ve hesabınızı doğrulamamız için bize biraz zaman verin. Belgelerinizi ilk başta yaptığınız gibi 'Belgeler' sekmesini yeniden ziyaret ederek belge gönderiminizin durumunu kontrol edebilirsiniz.

Belgelerim reddedilebilir mi?

Evet, Curacao lisanslama otoritemiz tarafından belirlenen düzenlemelere uymamız esastır. Gerektiğinde, yasal yönergeler içinde kalmamızı sağlamak için sizden ek veya alternatif belge kopyaları istemek üzere sizinle iletişime geçeceğiz.

Hesabıma başka bir para birimi nasıl eklerim?

Hesabınıza bir para birimi eklemek için, mevduat sayfasına gidin, 'Para Birimi Ekle' butonuna tıklayın ve ardından açılır menüden istediğiniz para birimini seçin. Bu işlem, seçilen para birimini hesabınızla ilişkilendirecektir.

Mevduatım gözükmüyorsa ne yapmalıyım?

Kripto para yatırmanız görünmüyorsa, bu genellikle işlemin henüz blockchain üzerinde onaylanmamış olması veya cüzdanınızın fonları henüz göndermemiş olması nedeniyledir. Transferinizin durumunu doğrudan blockchain'i kontrol ederek doğrulayabilirsiniz. Bununla ilgili sorun yaşıyorsanız veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, yardım için tereddüt etmeden destek ekibimize ulaşın.

Hesabımda mevduatların gösterilmesi ne kadar sürer?

Kripto para işlemlerinin işlenme süresi, blockchain'deki mevcut işlem hacmine ve transfer için uygulanan ücrete bağlı olarak değişebilir. Ancak, çoğu durumda, işlemler birkaç dakika içinde tamamlanır.

Atırımım yanlış adrese gönderilirse veya transfer edilen miktar gerekli minimumun altındaysa ne olur?

Yatırımınızı yanlış bir adrese gönderirseniz veya yatırılan miktar gerekli minimumdan düşükse, fonlar genellikle kaybolmuş olarak kabul edilir. Bu, blockchain işlemlerinin doğası gereği geri alınamaz olması ve herhangi bir merkezi otoriteden bağımsız olarak yönetilmesi nedeniyledir. Alıcı adresi doğru olmalı ve işlemin hesabınıza başarıyla kredilendirilmesi için miktar minimum eşiği karşılamalı veya aşmalıdır.

Bakiyemi çekme kuralları nelerdir?

Para çekebilmeniz için, yatırdığınız miktarın en az üç kez bahis yapılarak kullanılması gerekir, bu da yatırılan paranın tamamının oyunlarda kullanılması gerektiğini gösterir.

Bilmem gereken maksimum çekme kuralı var mı?

Herhangi bir limit uygulamıyoruz.

Hangi para birimlerinde yatırım yapabilir ve çekebilirim?

Aşağıdaki kripto paraları kullanarak yatırım yapabilir ve çekebilirsiniz: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Bitcoin Cash (BCH), Dogecoin (DOG), Tether (USDT), Ripple (XRP), Binance Coin (BNB), Cardano (ADA) ve TRON (TRX).

Belge yüklemem gerekiyor mu ve neden?

Oyuncularımızın güvenliğini sağlamak en büyük önceliğimizdir ve bu sorumluluğu en büyük ciddiyetle ele alıyoruz. Kripto para işlemleriyle uğraşırken genellikle standart bir prosedür olarak belge sunmanız gerekmez. Bununla birlikte, hesabınızla ilişkili herhangi şüpheli veya dolandırıcılık faaliyeti tespit etmemiz durumunda, ek doğrulama talep etme hakkımızı saklı tutarız.

Playbet.io’da tüm bilgilerim güvende mi?

Giriş yaptığınız andan itibaren, web tarayıcınız ile Playbet.io web sitesi arasındaki her etkileşim, endüstri standartlarındaki şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Bu, tüm kişisel bilgilerinizin ve sitede gerçekleştirdiğiniz herhangi bir işlemin tamamen gizli kalmasını sağlar.

Playbet.io’daki Bitcoin’lerim güvende mi?

Güvenliğiniz bizim için en büyük önceliktir. Uzmanlarımız ekibimiz, fonların veya hassas bilgilerin çalınmasına karşı korumak için bir dizi gelişmiş güvenlik önlemi uygulamıştır.

Hesabımın tamamen korunduğundan nasıl emin olabilirim?

Hesabınızın güvenliğini en üst düzeye çıkarmak için alabileceğiniz birkaç önlem vardır:
- Playbet.io hesabınız için, Playbet.io'ya bağlı e-posta hesabınızda kullanılan şifreden farklı ve sık sık ziyaret ettiğiniz diğer siteler için kullanılanlardan farklı benzersiz bir şifre kullanın.
- Bilgisayarınızda düzenli virüs taramaları yaparak, tuş vuruşlarınızı kaydederek güvenli bilgilerinizi tehlikeye atabilecek kötü amaçlı yazılımları, örneğin keylogger'ları tespit edip ortadan kaldırın.

Hesabım için kumar limitleri belirleyebilir miyim?

Kesinlikle, kumarınızı sorumlu bir şekilde yönetmenize yardımcı olmak için limit sayfamızda bir dizi seçenek sunuyoruz. İşte belirleyebileceğiniz limitler:
Yatırma Limiti: Belirli bir dönem (günlük, haftalık veya aylık) boyunca seçilen para biriminde yatırabileceğiniz miktar üzerinde bir üst sınır belirler.
Kayıp Limiti: Belirli bir gün, hafta veya ay içinde seçilen para biriminde önceden belirlenmiş bir miktar kayıp yaşarsanız oyunu otomatik olarak durdurur.
Bahis Limiti: Belirtilen para biriminde bahsedilen toplam miktarı izler ve belirli bir gün, hafta veya ay içinde belirli bir limite ulaştığınızda oyunu durdurur.
Oturum Limiti: Tek seferdeki oyun oturumunuzun süresini sınırlar. Limit ulaşıldığında oturumunuz sonlandırılır ancak yeni bir oturum başlatmak için tekrar giriş yapabilirsiniz.
Bu araçlar, kumar aktivitelerinizin kontrolünü elinizde tutmanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Soğuma dönemi ile kendini dışlama arasındaki fark nedir?

Soğuma dönemi, oyundan kısa bir mola almak isteyen oyuncular için tasarlanmıştır ve bir günden 6 aya kadar sürebilir. Bu dönemde hesabınıza hala erişebilirsiniz ancak mevduat yapamazsınız ve bizden herhangi bir promosyonel iletişim almayacaksınız. Soğuma dönemi, belirlenen süre sona erdiğinde otomatik olarak sona erer, ancak 7 günlük bir yeniden açılma süresine tabi olarak daha erken de sonlandırılabilir.

Öte yandan, kendini dışlama, 6 aydan kalıcı dışlamaya kadar daha uzun molalar için tasarlanmıştır. Kendini dışlama sırasında, hesabınıza hiç giriş yapamazsınız ve hesap, dışlama süresi tamamen geçene kadar yeniden açılamaz. Dışlama süresi sona erdikten sonra geri dönmek isterseniz, hesabınızın yeniden açılmasını tartışmak üzere bize doğrudan ulaşmanız gerekir.

Playbet.io hesabımı kalıcı olarak kapatabilir miyim?

Evet, güvenlik ve istatistiksel amaçlar için, Playbet.io hesapları silmez. Hesabınızı kalıcı olarak kapatmak istiyorsanız, lütfen Playbet.io'yu terk etme nedeninizi kısaca açıklayarak [email protected] adresine ulaşın. Talebiniz doğrultusunda, hesabınız kalıcı olarak kapatılacak ve gelecekte yeniden açılması imkansız hale getirilecektir. Ayrıca, sonrasında yeni bir hesap oluşturma seçeneğiniz olmayacağını unutmayın.

1 BTC = 59780.243960955726 USD
Deneyiminizi geliştirmek için çerezleri kullanıyoruz. Web sitemizi kullanarak Çerez Politikamızı kabul etmiş olursunuz. Çerez Politikamızı